Man mano che le aspettative dei clienti aumentano e le normative sulla privacy dei dati si fanno più rigide, i professionisti del marketing si trovano ad affrontare un delicato equilibrio: offrire esperienze personalizzate rispettando il consenso in ogni fase del percorso. I marchi che hanno successo non si limitano a essere conformi alle normative in vigore, ma integrano anche la fiducia nelle loro strategie di marketing.

Ecco perché il lancio di Data Intelligence for Marketing di Databricks rappresenta molto più di un semplice traguardo tecnico. È il segnale che la prossima evoluzione del marketing basato sui dati sarà progettata con la privacy al centro di tutto. Databricks ha scelto OneTrust come partner principale per le sue operazioni di privacy e consenso perché la privacy non è solo un requisito, ma un vero e proprio vantaggio competitivo. Grazie alla collaborazione con OneTrust per quanto riguarda la gestione del consenso, Databricks è in grado di fornire ai professionisti del marketing una mappa per raccogliere, unificare e creare in modo trasparente profili di dati dei clienti ricchi di informazioni.

La ridefinizione dell'architettura del marketing

L'infrastruttura tecnologica del marketing viene riprogettata in tempo reale. A causa dell'inasprimento delle normative sulla privacy a livello internazionale e all'aumento dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per prendere decisioni, i team di marketing si trovano sempre più sotto pressione per sfruttare al massimo i dati a loro disposizione, il tutto assicurando che tali dati vengano raccolti e sfruttati nel modo più appropriato. Ecco perché l'attuale architettura del marketing deve basarsi su nuove fondamenta: rispettare il consenso, assicurare la conformità e consentire la personalizzazione su larga scala.

La Databricks Data Intelligence Platform è stata progettata pensando proprio a questa nuova realtà. Offre alle organizzazioni un modo per unificare i dati, ottenere informazioni approfondite e gestire i percorsi dei clienti senza compromettere la privacy. Integrando le soluzioni Consent & Preferences e Privacy Automation di OneTrust nelle sue fondamenta, la piattaforma permette l'utilizzo responsabile dei dati, dal primo punto di raccolta fino alla loro attivazione.

La privacy come motore di crescita

Per anni, la privacy e il marketing sono stati considerati forze opposte: da una parte i team dedicati alla conformità, dall’altra quelli focalizzati su dati e prestazioni. Ma non è più così. Noi di OneTrust consideriamo la privacy sia come una base imprescindibile per il business, sia come un acceleratore. È ciò che consente di ottenere relazioni più forti, dati più puliti e fedeltà a lungo termine. Ecco perché stiamo lavorando con Databricks per aiutare i professionisti del marketing a:

• creare percorsi cliente conformi e incentrati sulla privacy;
• gestire e attivare i dati ottenuti tramite consenso per arricchire i profili dei clienti con first-party data;
• utilizzare su larga scala il marketing personalizzato concentrandosi su trasparenza e privacy.

Quando la privacy è integrata nell'infrastruttura, e non aggiunta successivamente, smette di essere una limitazione e inizia a diventare un motore di crescita.

Guardando al futuro

La prossima era del marketing non riguarda solo una maggiore quantità di dati. Si tratta di valorizzare dati più significativi, raccolti con il consenso, progettati per una governance efficace e utilizzati in modo responsabile.

Insieme, OneTrust e Databricks stanno aiutando i team di marketing a fare proprio questo. E lo stanno facendo non imponendo una scelta tra privacy e prestazioni, ma dimostrando come le due possano procedere di pari passo per costruire qualcosa di migliore: un marketing che conquista fiducia e genera risultati.

Vuoi saperne di più su come rendere operativa la privacy e il consenso in tutto il tuo stack tecnologico per il marketing? Scopri come le soluzioni Consent & Preferences e Privacy Automation di OneTrust possono aiutarti a creare strategie responsabili per la gestione dei dati.